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在5月7日的座談會上,市人大代表原玉磊高興地說:“我建議,公安機關要在公路過村的地方安裝警示燈、限速提示牌、攝像頭等設施,減少交通事故發生;要將社會上的監控資源進行整合,提升使用效率;派出所民警要多下基層走訪,排查化解矛盾。今天,公安機關就整改提升意見和我進行交流,這是在真正征求意見、真正解決問題。”。黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,市公安局本著邊學邊改、即知即改的原則,堅持把開展教育實踐活動與履行好公安機關的職能有機結合起來,認真征求社會各界的意見建議,積極回應群眾呼聲,真抓實做,務求實效,大力構建和諧警民關系,推進治安形勢持續穩定。
架起交流溝通橋梁
市人大代表楊鋼柱建議,要進一步加大法律知識和安全防范常識的宣傳力度,提升群眾的安全防護意識,盡量減少因案件發生給群眾帶來的損失。
在黨的群眾路線教育實踐活動中,公安機關聚焦作風建設,通過發放調查問卷、征求意見表,深入基層調研以及約談交心等形式,主動問需于群眾。活動中,全市公安民警累計走訪群眾1100余人次,發放征求意見表2000余份,征集各類意見建議101條。“警營直通車”每周五定期開通,讓群眾零距離、零障礙走進警營,了解公安工作,架起警民溝通的橋梁。截至目前,“警營直通車”已舉辦100期,有3000多名行政機關、事業單位和各類群眾團體走進了警營。
金利集團職工王萬福建議,公安機關組建法律知識宣講隊,結合身邊人、身邊案例走進企業進行宣講,發放小冊子、宣傳頁等,提升群眾的法治意識;在大型企業設置治安崗亭;通過開通公安微信平臺進行法制宣傳。此外,公安機關還應向社會公開領導和民警的聯系方式、職責分工等,利用公安手機報、“平安濟源”微博、微信公眾服務平臺等現代新型媒介優勢,在對外宣傳、安全防范、了解民意、便民服務、密切警民關系中發揮重要作用;在公安信息網開通局長信箱,讓每位民警都可以電子郵件的形式向每位黨委委員提意見。
推出便民利民舉措
“社區民警深入基層熟悉轄區情況,爭做毛立爭式的好民警;規范案件辦理,提升辦案效率,提前介入矛盾糾紛進行調處、調解。”濟水街道張利紅這樣建議。
在黨的群眾路線教育實踐活動中,公安機關深入開展“為何從警、如何做警、為誰用警,永做黨的忠誠衛士、百姓貼心人”大討論活動,幫助民警理清思路,使其樹立以民意為導向、人民滿意為標準的民生警務觀。公開服務承諾,突出即行即改。交警支隊向社會公開實行延時服務、免費復印車管業務資料、提供免費導辦服務、時刻接受群眾監督等4項承諾;戶籍管理工作實行首問負責制、雙戶籍內勤制和辦理戶籍業務首接責任制,對行動不便的孤寡老人、殘疾人提供上門辦理戶口和居民身份證服務。推出便民措施,方便群眾辦事。交警支隊車管服務大廳實行“一站式”、“一窗式”服務,增設叫號機、自助選號機、自動照相機、手機加油站、無線網絡等便民設施;機動車檢測中心服務大廳增設沙發、電視機等設施,讓群眾在等候檢車時享受到“4S”服務;違法處理中心開通微信公眾平臺,群眾通過微信查詢即可獲知交通違法信息;出入境接待大廳從4月1日起辦證“三表合一”,一張申請表可辦3個證,辦證時間縮短至10個工作日,為市民出國(境)提供更加方便快捷的服務。
加強社會治安防控
社會治安問題是人民群眾關心的焦點,許多群眾建議,公安機關要在服務地方經濟建設、處置突發事件、治安防范方面下大力氣,打擊各類違法犯罪活動,提高人民群眾的安全感。
在黨的群眾路線教育實踐活動中,公安機關積極回應社會關切,進一步推進社會化防控建設,構建社會化、立體化防控體系,提高人民的安全感和滿意度。市公安局以“平安牽手行”、“平安志愿者活動”為載體,開展“警民心連心治安崗亭”、“平安樓院、村居創建”工作,扎實推進社區崗亭建設,讓群眾真正實現安居樂業;強化對多發性侵財、非法集資、詐騙傳銷、食品藥品安全、“黃賭毒”等犯罪的打擊力度,開展“打盜搶、反暴恐”專項行動,組織集中清查行動,更快地破大案、更多地破小案、更準地辦好案。